Om skulder och vårt uppdrag

Om skulder

Skulder uppkommer på en rad olika sätt, till exempel genom att människor

• lånar pengar för att köpa en lägenhet, hus eller bil
• handlar produkter eller tjänster på kredit
• tecknar abonnemang för mobil, bredband och streamingtjänster
• ska betala skatt
• tar studielån
• ska betala underhållsstöd.
  

I de allra flesta fall fungerar det bra – någon betalar och en annan får betalt. Men när den som ska betala inte gör det, har den som vill ha betalt rätt att be oss om hjälp.

Kronofogdens uppdrag

Kronofogden har ett tydligt uppdrag. Vi hjälper staten, regioner, kommuner, företag och privatpersoner som inte fått betalt och vi ger stöd och råd till den som ska betala. Vi tar aldrig ställning för eller emot någon av de inblandade.

Inkassobolag kräver också in skulder

Ett inkassobolag är ett privat företag som mot ersättning kräver in skulder. De flesta inkassokrav blir betalda och lämnas därför inte till Kronofogden.

Betalningspåminnelser

Om en person inte betalar en räkning i tid får hen vanligen en betalningspåminnelse. Då kan det också tillkomma en påminnelseavgift. Det finns inget lagkrav på att skicka en betalningspåminnelse. Ett undantag är kontrollavgifter för parkering där man måste skicka en påminnelse.

Det finns specifika bestämmelser för betalningspåminnelse när det gäller skulder till det allmänna (staten, en kommun eller en region), till exempel så skickar

• Skatteverket en påminnelse
• CSN två påminnelser.